Bunte Vielfalt - Interkulturelle Zusammenarbeit in Gesundheitsberufen

ISBN-13: 9783662435793 / Niemiecki / Miękka / 2014

Alexandra Von Bose

Opis

Angehorige der Gesundheitsberufe haben - neben der kommunikativen Herausforderung, sich mit internationalen Patienten kompetent zu verstandigen - mehr und mehr die Aufgabe, effektiv und erfolgreich mit Kollegen zusammenzuarbeiten, die eine andere Muttersprache sprechen, einer anderen Kultur angehoren, moglicherweise andere Moral- und Wertvorstellungen teilen. Als praxistauglicher Leitfaden fur Situationen im beruflichen Alltag des Gesundheitswesenszeigt die Autorin, anhand zahlreicher Beispielgeschichten, wo der Fokus der interkulturellen Kompetenz jeweils anzusetzen ist.Ein grosser Schwerpunkt ist die Kommunikation im Team und in der Begegnung zwischen Gesundheitspersonal und Patienten unterschiedlicher Kulturen beigemessen, da sich hier die interkulturellen Kompetenzen am ehesten anwenden lassen und auch taglich aufs Neue unter Beweis gestellt werden mussen. Fur alle Angehorigen der Gesundheitsberufe in Pflege, ArztpraxisundfurAnbieter von Fortbildungen zu diesem Thema."

Recenzje

"... ist ein kompakter Praxisleitfaden für alle Angehörigen von Gesundheitsfachberufen ... bietet hilfreiche Informationen, um auf kultursensible Pflege vorbereitet zu sein. ... eine strukturierte und gut verständliche Kommunikationshilfe mit anschaulichen und praxisnahen Beispielen ... ein tolles Werk, das die relevanten Themen sehr übersichtlich abbildet. Als Nachschlagewerk für die Kitteltasche, vor allem für sämtliche in der ambulanten und stationären Versorgung Tätige, eignet sich das Buch hervorragend und kann dabei helfen unkompliziert, feinfühlig und hilfreich sich auf herannahende Situationen einzustellen." (Felicia Knauer, in: Hessisches Ärzteblatt, Jg. 76, Heft 7-8, 2015)

Spis treści

Das Interkulturelle Team.- Situationen im multikulturellen Team.- Situationen mit dem Patienten.- Stereotypen und kulturelle Filter in der interkulturellen Begegnung in Gesundheitsberufen.- Was macht die anderen anders? Die Bedeutung von Zeit, Geschlechterrollen, Religion und Spiritualität,  Schamgefühl und Schutz der Intimsphäre.- Kulturstandards und Kulturdimensionen -Kulturstandards, Kulturdimensionen, Individuum und Gruppe, Macht und Autorität.- Sprache und Kommunikation – Stolpersteine der Beziehung in Gesundheitsberufen, Direkte und indirekte Kommunikation, Tabuthemen, Konzept „Face“, Kulturspezifische Missverständnisse, Kommunikation in Deutschland und anderen Kulturen.- Fremdheitserfahrung und Krankheit,  Kulturschock, Gesundheit und Krankheit als ganzheitliche Erfahrung, Besonderheiten des Gesundheitskonzeptes in Südeuropa, Afrika und in kleinasiatischen Gesellschaften.- Der ältere Patient.- Interkulturelle Kompetenz – oder warum ein Fisch und ein Vogel doch ein Nest zusammen bauen können.

O autorze

Alexandra von Bose: Sozialanthropologin und Islamwissenschaftlerin, Dozentin für interkulturelle Kommunikation, Trainerin für interkulturelle Kompetenzseminare in Gesundheitseinrichtungen und an Hochschulen

Blurb

So gelingt ein interkulturelles Miteinander

In Gesundheitsberufen ist der Kontakt und die Kommunikation mit Patienten mit Migrationshintergrund und anderskulturellen Teammitgliedern Alltag – der zu besonderen Situationen führen kann. Die Autorin beschreibt Knackpunkte des interkulturellen Umgangs und gibt praxisnahe Tipps, wie Sie ein Miteinander positiv gestalten. Themen des Buches sind u.a.:

• Erfolgreiche Zusammenarbeit im interkulturellen Team
• Umgang mit Patienten anderer Kulturen
• Kommunikation – Stolpersteine kennen und Missverständnissen vorbeugen
• Geschlechterrollen, Religion und Schamgefühl

So werden Sie gelassen und zufrieden im Gesundheitsjob!