Benchmarking ALS Instrument Der Intelligenten Organisation: Ansätze Zur Steuerung Und Steigerung Organisatorischer Intelligenz

ISBN-13: 9783824490714 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 324 str.

Ayelt Komus

Opis

Organisatorische Intelligenz als Fahigkeit einer Organisation, Antworten auf neue Frage stellungen zu finden und umzusetzen, ist mehr denn je die Voraussetzung fur ein erfolgreiches Bestehen in einem immer turbulenteren Umfeld. Dabei bleibt die Steuerung und Steigerung der Organisatorischen Intelligenz eine der schwierigsten Aufgaben fur das Management. In diesem Kontext leistet der vorliegende Text einen wichtigen Beitrag, indem er die Moglichkeiten der Forderung Organisatorischer Intelligenz durch die gezielte Nutzung von Benchmarking aufzeigt. Dabei werden zwei Perspektiven verfolgt: Zunachst untersucht Ayelt Komus anhand eines Prozessmodells der Intelligenten Organisation, welche Beitrage Benchmarking in Lernprozessen leisten kann. Als Ergebnis erschliessen sich dem Leser die Prozesse und die Lernkonstellationen, in denen Benchmarking seinen grossten Nutzen entfaltet. Anschliessend beschreibt der vorliegende Text, wie durch Benchmarking die Starken und Schwachen der Organisatorischen Intelligenz ermittelt und zugleich Ansatzpunkte zu deren Starkung aufgezeigt werden konnen. Hierzu wird eine Vorgehensweise und eine Kennwert rahmenstruktur zur Benchmarking-Bewertung der Organisatorischen Intelligenz entwickelt. Diese kann von Organisationen individuell adaptiert werden und befahigt diese damit, ihre jeweilige Organistorische Intelligenz zu bewerten. Die Arbeit profitiert von einem breiten Erfahrungsschatz aus prozessorientierten Beratungs projekten sowie den darin entwickelten und genutzten praxiserprobten Instrumenten. In Verbindung mit einer intensiven Nutzung aktueller Beitrage der relevanten Literatur gibt die vorliegende Arbeit wichtige Hinweise zur optimalen Nutzung des Benchmarking-Ansatzes zur Steigerung der Organisatorischen Intelligenz und stellt so einen wichtigen Beitrag zu einem gezielten Management der strategischen Ressource Organisatorische Intelligenz dar."

Spis treści

Benchmarking und Organisatorische Intelligenz als Ansätze zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit - Rahmenkonzept für Benchmarking-Kennwerte - Benchmarking in den Prozessen der Intelligenten Organisation - Benchmarking Organisatorischer Intelligenz - Gesteuerte Organisatorische Intelligenz: Vom Management des Wissens zum Intelligenzmanagement

O autorze

Dr. Ayelt Komus promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c.
August-Wilhelm Scheer am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität des Saarlandes, Saarbrücken. Heute ist er Niederlassungsleiter der IDS Scheer AG, Düsseldorf.

Blurb

Organisatorische Intelligenz, d.h. die Fähigkeit einer Organisation, Antworten auf neue Fragestellungen zu finden und umzusetzen, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Lernprozesse einer Organisation müssen daher kontinuierlich hinterfragt werden.

Basierend auf aktuellen Forschungsbeiträgen zur Lernenden Organisation, zum Wissensmanagement und zur Intelligenten Organisation untersucht Ayelt Komus, wie Benchmarking zur Förderung der Organisatorischen Intelligenz eingesetzt werden kann. Er zeigt die effiziente Nutzung des Ansatzes innerhalb der Prozesse der Intelligenten Organisation auf und entwickelt anschließend ein Kennwertsystem der Organisatorischen Intelligenz sowie ein spezifisch adaptiertes Benchmarking-Vorgehensmodell, wodurch die Voraussetzungen für ein Benchmarking zwischen intelligenten Organisationen geschaffen werden.