Beeinflusst Lob die Produktivität und Anzahl der Krankmeldungen eines Mitarbeiters? Eine empirische Untersuchung

ISBN-13: 9783668187382 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 28 str.

Beate Hohn

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2,3, Europaische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wird ein Verhalten belohnt, dann wird es wahrscheinlich wiederholt." (Myers, 2008, 355) So lautet das Effektgesetzt (law of effect) von Psychologen L. Thorndike (1874-1949). Belohnung beziehungsweise Verstarkung von bestimmten Verhaltensweisen hat einen groen Einfluss auf die Verhaltensentwicklung und das Lernen. Dieses Verhaltensmuster sollten Unternehmen nutzen, um dem wirtschaftlichen Leistungs- und Erfolgsdruck entgegen wirken zu konnen. Wichtige okonomische Kennzahlen konnten durch eine gezielte Belohnung / Verstarkung in Form von Lob verbessert werden. So erwartet man zum Beispiel die Steigerung der Produktivitat und die Reduzierung der Anzahl der Krankmeldungen. Gleichzeitig fordert eine Verstarkung nicht nur Produktivitat sondern auch Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Mundliches Lob bzw. eine Belohnung dienen zur Befriedigung grundlegender menschlicher Bedurfnisse. Es wird angenommen, dass durch eine zufriedene und positiv eingestellte Belegschaft die Anzahl der Krankmeldungen reduziert und die der Vertragsabschlusse erhoht werden kann. Dieses soll im Folgenden untersucht werden.