Análisis Económico de la Gestión de la Calidad Total » książka
Análisis Económico de la Gestión de la Calidad Total
ISBN-13: 9783844349276 / Hiszpański / Miękka / 2011 / 284 str.
La Gestion de la Calidad Total (GCT) ha alcanzado una notable difusion en los ultimos anos, tanto a nivel profesional, como en el ambito academico. El presente trabajo profundiza en el origen, naturaleza y significado de la GCT e ilustra la situacion de la empresa aragonesa. Ademas, relacionando la GCT con los modelos de gobierno mas extendidos, se identifican los colectivos que se constituyen en beneficiarios de la GCT y las relaciones existentes entre los intereses de los mismos. Los resultados muestran que, aunque la adopcion de la GCT parece corresponderse con la adopcion de una perspectiva stakeholder, los colectivos financieros (accionistas y/o propietarios) son los unicos beneficiarios finales de la misma. Finalmente, desde el marco teorico y conceptual proporcionado por la Teoria de los Costes de Transaccion, se profundiza en los factores determinantes del exito en los procesos de adopcion de la GCT. Los resultados obtenidos muestran la necesidad de llevar a cabo la adopcion e implantacion de la GCT de forma consistente con los postulados del Diseno Organizativo de forma que se minimicen el conjunto de costes de informacion y motivacion de la empresa."
La Gestión de la Calidad Total (GCT) ha alcanzado una notable difusión en los últimos años, tanto a nivel profesional, como en el ámbito académico. El presente trabajo profundiza en el origen, naturaleza y significado de la GCT e ilustra la situación de la empresa aragonesa. Además, relacionando la GCT con los modelos de gobierno más extendidos, se identifican los colectivos que se constituyen en beneficiarios de la GCT y las relaciones existentes entre los intereses de los mismos. Los resultados muestran que, aunque la adopción de la GCT parece corresponderse con la adopción de una perspectiva stakeholder, los colectivos financieros (accionistas y/o propietarios) son los únicos beneficiarios finales de la misma. Finalmente, desde el marco teórico y conceptual proporcionado por la Teoría de los Costes de Transacción, se profundiza en los factores determinantes del éxito en los procesos de adopción de la GCT. Los resultados obtenidos muestran la necesidad de llevar a cabo la adopción e implantación de la GCT de forma consistente con los postulados del Diseño Organizativo de forma que se minimicen el conjunto de costes de información y motivación de la empresa.
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