Phänomen Luxusmarke: Identitätsstiftende Effekte Und Determinanten Der Markenloyalität

ISBN-13: 9783834909398 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 144 str.

Miriam Büttner; Frank Huber; Stefanie Regier

Opis

Geleitwort Fur den Konsum ist Luxus immer ein spannendes Segment, weil er fur andere Bereiche stets eine Vorbildfunktion hat. Luxus treibt die Produktinnovation, gerade der Luxuskonsum ist vom Lebensstil der Konsumenten nicht zu trennen, er ist sein sichtbarstes Zeichen. Luxusguter sind keine "Nachfrageprodukte," die ein rationales Problem losen. Sie sind vielmehr "Angebotsprodukte," die eine sinnliche Erlebniswelt schaffen, emotionale Losungen bieten und einen Traum konkretisieren. Nicht selten steht der Preis in keinem nachvollziehbaren Verhaltnis zu den Produktionskosten. Wie hoch ist der "angemessene" Preis fur einen Traum? Die Wertreferenz ist nur das Luxusprodukt selbst. Der Angebotsort braucht Stil und Niveau, die Menschen, die es verkaufen, mussen den besonderen Wert darstellen und erklaren konnen. Vielleicht sind deswegen im Luxusmarkt in aller Regel eine langjahrige Erfahrung und Glaubwurdigkeit Voraussetzungen fur Erfolg. Authentische Geschichten konnen gerade Unternehmen erzahlen, die sich lange in diesem Bereich bewegen. So wurden Hermes und Tiffany & Co. im Jahre 1837 gegrundet, Cartier 1847, Louis Vuitton 1854, Cerruti 1881, Gucci 1823, HUGO BOSS 1923 und Chanel 1925. Entscheidend fur den Markterfolg im Luxus ist die auf Gefuhlen basierende Kommunikation, da sich die Kaufmotive der Konsumenten mehr und mehr nach den Bedurfnissen (needs) und Wunschen (wants) polarisieren. Luxus-Produkte leben in der Welt der Wunsche und diese werden in der Welt der Gefuhle erfullt. Der Konsument sucht ein Lebensgefuhl, mit dem er sich identifiziert.

Spis treści

Semantische und konzeptionelle Grundlagen der Luxusmarken, Modell zur Erfassung des Einflusses der personalen und sozialen Identifikation auf Luxusmarkenloyalität und Markenloyalität, Empirische Studie in der Luxusgüterbranche

O autorze

Prof. Dr. Frank Huber ist Inhaber des Lehrstuhles für Marketing I der Universität Mainz.
Dipl.-Kffr. Miriam Büttner ist externe Doktorandin, Dr. Stefanie Regier und Dr. Kai Vollhardt waren wissenschaftliche Mitarbeiter an diesem Lehrstuhl.

Blurb

Luxusgüter sind keine „Nachfrageprodukte“, die ein rationales Problem lösen, sondern vielmehr „Angebotsprodukte“, die eine sinnliche Erlebniswelt schaffen, Emotionen ansprechen und Träume konkretisieren. Häufig steht der Verkaufspreis in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zu den Produktionskosten.

Miriam Büttner, Frank Huber, Stefanie Regier und Kai Vollhardt analysieren und bewerten die Determinanten der Markenloyalität bei Luxusmarken. Der Schwerpunkt liegt auf soziologischen Aspekten, z.B. der Luxusmarke als Ausdruck persönlicher Entfaltung oder als Instrument zur Steigerung von Prestige und sozialem Ansehen.

Für die zweite Auflage wurde der Text aktualisiert und überarbeitet.

„Die Autoren leisten einen wertvollen praxisorientierten Beitrag zur Erklärung des Phänomens Luxusmarke. Ein Phänomen, das heute und in der Zukunft eines der erfolgszentralen Differenzierungsfaktoren darstellen wird.“
Leif Steinbrinker
Partner der 2hm & Associates GmbH und
Vizepräsident des Marketing-Clubs Mainz-Wiesbaden

„Phänomen Luxusmarke gibt einen detaillierten Einblick in die Welt der Luxusmarken, erklärt die Faszinationskraft von Luxusmarken und leistet praxisrelevante Ansätze zum Luxusmarkenmanagement.“
Patrick Gevelmann
Brand Manager bei der Porsche Design Group