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Journalistische Praxis: Chatbots: Automatisierte Kommunikation Im Journalismus Und in Der Public Relation

Name: Journalistische Praxis: Chatbots: Automatisierte Kommunikation Im Journalismus Und in Der Public Relation
Brand: Springer vs
Price: 56.40 PLN
Availability: InStock

ISBN-13: 9783658254933 / Niemiecki / Miękka / 2019 / 45 str.

Markus Kaiser; Aline-Florence Buttkereit; Johanna Hagenauer

Journalistische Praxis: Chatbots: Automatisierte Kommunikation Im Journalismus Und in Der Public Relation

ISBN-13: 9783658254933 / Niemiecki / Miękka / 2019 / 45 str.

Markus Kaiser; Aline-Florence Buttkereit; Johanna Hagenauer

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Kategorie:

Nauka

Kategorie BISAC:

Language Arts & Disciplines > Journalism
Business & Economics > Public Relations
Social Science > Media Studies

Wydawca:

Springer vs

Seria wydawnicza:

Essentials

Język:

Niemiecki

ISBN-13:

9783658254933

Rok wydania:

2019

Wydanie:

1. Aufl. 2019

Ilość stron:

Waga:

0.08 kg

Wymiary:

21.01 x 14.81 x 0.3

Oprawa:

Miękka

Wolumenów:

Dodatkowe informacje:

Wydanie ilustrowane

"... Der schmale Band bietet eine solide Übersicht und macht Lust darauf, sich auch im Journalismus mit dieser noch relativ am Anfang befindlichen Technologie zu beschäftigen." (Thomas Mrazek, in: BJVreport, Heft 4, 2019)

Einführung in automatisierte Kommunikation mit Chatbots.- Konzeption eines Chatbots im Journalismus bzw. in der Unternehmenskommunikation.- Umsetzung eines Chatbots

Markus Kaiser ist Professor für Medieninnovationen und digitalen Journalismus an der Technischen Hochschule Nürnberg, Journalist und Unternehmensberater. Johanna Hagenauer ist freiberufliche UX/UI-Designerin. Aline-Florence Buttkereit lehrt an der Ludwig-Maximilians-Universität München im Studiengang Kunst und Multimedia.

Chatbots werden im Journalismus und in der Unternehmenskommunikation immer häufiger eingesetzt, um mit den Lesern bzw. Kunden auf der Website, in Apps oder in Social-Media-Kanälen zu kommunizieren. In diesem essential wird aufgezeigt, wann sich der Einsatz von Chatbots in der digitalen Kommunikation eignet und wie Chatbots konzipiert und entwickelt werden. Und worauf zu achten ist, dass die Leser bzw. Kunden Chatbots statt menschlicher Mitarbeiter akzeptieren und sich nicht frustriert abwenden. Außerdem wird ein Ausblick gegeben, wie sich Chatbots durch Machine Learning bzw. Künstliche Intelligenz weiterentwickeln könnten.

Der Inhalt

Einführung in automatisierte Kommunikation mit Chatbots
Konzeption eines Chatbots im Journalismus bzw. in der Unternehmenskommunikation
Umsetzung eines Chatbots

Die Zielgruppen

Studierende von Journalistik, Medien und Kommunikation sowie Public Relations
Journalisten; Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation/Public Relations

Die Autoren
Markus Kaiser ist Professor für Medieninnovationen und digitalen Journalismus an der Technischen Hochschule Nürnberg, Journalist und Unternehmensberater. Johanna Hagenauer ist freiberufliche UX/UI-Designerin. Aline-Florence Buttkereit lehrt an der Ludwig-Maximilians-Universität München im Studiengang Kunst und Multimedia.

Kaiser, Markus Markus Kaiser is senior lecturer in development st... więcej >

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