Über den Umgang mit Komplexität im Kommunikationsmanagement : Theoretische Ansätze und Verfahren

ISBN-13: 9783639124279 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 228 str.

Lisa Dühring

Opis

Organisationen agieren heute in immer komplexerwerdenden Umwelten und entwickeln selbst immer komplexere Strukturen und Prozesse. Dies hat direkteKonsequenzen für das Kommunikationsmanagement: DieEntwicklung der modernen Mediengesellschaft und diedamit einhergehende Mediatisierung undDigitalisierung sowie die sich ausdifferenzierendenFelder der Internen Kommunikation prägen die externenwie internenKommunikationsbeziehungen einer Organisation.Klassische Kommunikationswege und beziehungen werdenabgelöst durch neue Kommunikationsplattformen undKommunikatoren. Die Anforderungen und Erwartungen andas Management dieser Kommunikationsprozesse steigen.Die Autorin nähert sich dem Problem der Komplexitätim Kommunikationsmanagement zunächst ausverschiedenen system- und managementtheoretischenPerspektiven und entwickelt dann unterschiedlicheVerfahren und Strategien zur Komplexitätsbewältigung.Das Buch richtet sich an PR-Studenten und-Wissenschaftler sowie Praktiker im BereichUnternehmenskommunikation.

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O autorze

Lisa Dühring, M.A.: Studium der Kommunikations- und
Medienwissenschaft und Kulturwissenschaften an der Universität
Leipzig. Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für
Kommunikationsmanagement in Politik und Wirtschaft von Prof. Dr.
Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig.