AUTEURSylvana Pacheco-Cortina est titulaire d'un doctorat en administration de l'université IEXPRO. Master en administration de l'Instituto Tecnológico de Sonora et licence en commerce international de l'ITESM.CO-AUTEURJosé Christian Arias-Herrera est titulaire d'un doctorat en innovation et gestion des organisations de l'Universidad Autónoma de Occidente (UAdeO).