ISBN-13: 9783639748161 / Portugalski / Miękka / 2015 / 124 str.
A forte competitividade proveniente das negociacoes globais e as exigencias dos clientes para que os prazos contratados sejam honrados, obrigam as organizacoes a reverem seus processos e buscar estrategias para tornarem-se eficientes. A abordagem deste trabalho foca a melhoria de processos administrativos em uma industria do setor metal-mecanico, com a aplicacao de metodos originados na producao enxuta voltados ao chao-de-fabrica e adaptados ao ambiente de escritorio, denominado Lean Office, essa abordagem busca maior agilidade, padronizacao de tarefas, qualidade de informacoes e a reducao de tempos."
A forte competitividade proveniente das negociações globais e as exigências dos clientes para que os prazos contratados sejam honrados, obrigam as organizações a reverem seus processos e buscar estratégias para tornarem-se eficientes. A abordagem deste trabalho foca a melhoria de processos administrativos em uma indústria do setor metal-mecânico, com a aplicação de métodos originados na produção enxuta voltados ao chão-de-fábrica e adaptados ao ambiente de escritório, denominado Lean Office, essa abordagem busca maior agilidade, padronização de tarefas, qualidade de informações e a redução de tempos.