Der Text zeigt eine Vielfalt praxiserprobter Techniken und Formen der Gesprächsführung. Der Autor zeigt konkret und beispielhaft, wie verantwortliche Fachkräfte gut strukturierte Sitzungen erfolgreich gestalten können. Dienstvorgesetzte ohne Teamleitungserfahrung werden mit operationalisierten Verfahren kritisch angeleitet, ihren Job besser umzusetzen. Eingeführt werden auch sehr neue KI-fundierte Web-Instrumente wie Virtual Reality (Avatar)-Teams.
Der Text zeigt eine Vielfalt praxiserprobter Techniken und Formen der Gesprächsführung. Der Autor zeigt konkret und beispielhaft, wie verantwortl...
Das Humanitäre Völkerrecht ist, wie der Name schon sagt, ein spezielles Rechtsgebiet, das als Teil des Kriegsrechts durch internationale Vereinbarungen ein Mindestmaß an Menschlichkeit im Fall von bewaffneten Konflikten sichern soll. In diesem Essential wird jedoch nicht juristisch argumentiert, sondern sollen die Idee, die Entwicklung und zentrale Themenstellungen und Gestaltungsanforderungen aus einer Perspektive der politischen Bildung betrachtet werden.
Das Humanitäre Völkerrecht ist, wie der Name schon sagt, ein spezielles Rechtsgebiet, das als Teil des Kriegsrechts durch internationale Vereinb...
Die Hälfte der Patienten ist mit dem Gesundheitssystem unzufrieden, weil ihre eigentlichen Bedürfnisse durch die fachlich korrekte Versorgung allein nicht gestillt werden. Die Folgen sind Unzufriedenheit, Beschwerden, Klagen und sogar Gewalt. In diesem Buch werden die unausgesprochenen Bedürfnisse und Erwartungen der Patienten offengelegt, die Ärzten als Orientierung zur Steigerung der Patientenzufriedenheit dienen können. Die Patientenzufriedenheit beeinflusst auch die Arbeitszufriedenheit der Ärzte. Die Hälfte der Ärzte fühlt sich überfordert und genau diese sind oft von...
Die Hälfte der Patienten ist mit dem Gesundheitssystem unzufrieden, weil ihre eigentlichen Bedürfnisse durch die fachlich korrekte Versorgung all...
Das Buch bietet eine Einführung in diskriminierungssensible Sprache und deren Anwendung entlang des gesamten Einstellungsprozesses. Es vermittelt Grundlagenwissen zu struktureller Diskriminierung und zeigt, wie öffentliche Verwaltungen durch sprachliche Sensibilität Vielfalt fördern und Barrieren abbauen können. Mit Beispielen, Formulierungshilfen und Reflexionsfragen unterstützt der Leitfaden Fach- und Führungskräfte dabei, chancengerechte Verfahren umzusetzen, eine offene Haltung zu fördern und nachhaltige Veränderungen in der Personalgewinnung zu bewirken.
Das Buch bietet eine Einführung in diskriminierungssensible Sprache und deren Anwendung entlang des gesamten Einstellungsprozesses. Es vermittelt ...
