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Loyalitätsprogramme Im Digitalen Wandel: Eine Empirische Analyse Zu Mobile Loyalty Apps Aus Konsumentensicht
ISBN: 9783658284039 / Niemiecki / Miękka / 125 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
245,09 zł |
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Steigerung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz von Chatbots
ISBN: 9783346075260 / Niemiecki / Miękka / 40 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
173,10 zł |
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Ganzheitlicher Produktentstehungsprozess Für Die Zulieferindustrie
ISBN: 9783662585221 / Niemiecki / Twarda / 446 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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414,77 zł |
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Konzeptionelle Mündlichkeit in Kundenrezensionen: Ein Versuch zur Positionierung der Amazon-Rezension zwischen dem Mündlichkeits- und Schriftlichkeits
ISBN: 9783668700635 / Niemiecki / Miękka / 98 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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260,26 zł |
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Kundenbeziehungsmanagement bei der REWE Group. Ziele und praktische Umsetzung
ISBN: 9783346130396 / Niemiecki / Miękka / 24 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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152,93 zł |
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Automatisierung Und Personalisierung Von Dienstleistungen: Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle
ISBN: 9783658301651 / Niemiecki / Twarda / 522 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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301,67 zł |
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Automatisierung Und Personalisierung Von Dienstleistungen: Methoden - Potenziale - Einsatzfelder
ISBN: 9783658301675 / Niemiecki / Twarda / 517 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
301,67 zł |
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Qualitätsmanagement Für Dienstleistungen: Handbuch Für Ein Erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
ISBN: 9783662621196 / Niemiecki / Twarda / 686 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
377,09 zł |
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After Sales Service: Zukunftsfähig Und Prozessorientiert Gestalten
ISBN: 9783662623244 / Niemiecki / Twarda / 397 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
339,36 zł |
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Second-Hand Luxus in Deutschland: Eine Multidimensionale Erfassung Des Kaufverhaltens
ISBN: 9783658320669 / Niemiecki / Miękka / 104 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
188,52 zł |
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Kundenbeziehungsmanagement am Beispiel eines Trachtenladens. Firmen- und Kundenanalyse
ISBN: 9783346270078 / Niemiecki / Miękka / 24 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
140,83 zł |
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Künstliche Intelligenz Im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung
ISBN: 9783658343231 / Niemiecki / Twarda / 503 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
cena:
527,92 zł |
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Media Center in Der Unternehmenskommunikation: Wie Sie Eine Professionelle Digitale Content-Plattform Aufbauen, Etablieren Und Nachhaltig Betreiben
ISBN: 9783658344887 / Niemiecki / Miękka / 150 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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169,68 zł |
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Wirkungsanalyse Verschiedener Content-Formate Und Kommunikationskanäle in Der Csr-Kommunikation: Storytelling vs. Fakten
ISBN: 9783658360665 / Niemiecki / Miękka / 120 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ist eines der wichtigsten strategischen Themen für Unternehmen. Doch gerade gewinnorientierte Organisationen stoßen mit moralisch aufgeladenen Kampagnen in der Öffentlichkeit zunehmend auf Skepsis. Daher liegt eine zentrale Herausforderung für Unternehmen darin, ihre Corporate Social Responsibility (CSR) transparent und glaubwürdig zu kommunizieren. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich deshalb mit den Wirkungspotenzialen von CSR-Kommunikation aus der Perspektive der Rezipient*innen. Im Rahmen einer Experimentalstudie unter 208...
Die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ist eines der wichtigsten strategischen Themen für Unternehmen. Doch gerade gewinnorientierte Organis...
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cena:
245,09 zł |
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Stärken und Schwächen von Kundenbindungsmaßnahmen bei Fluggesellschaften. Eine kritische Analyse
ISBN: 9783346586780 / Niemiecki / Miękka / 98 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. |
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260,26 zł |
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Digitalisierung Im Stationären Reisevertrieb: Der Einfluss Von In-Store-Technologien Auf Das Kaufverhalten
ISBN: 9783658370985 / Niemiecki / Miękka Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Der stationäre Reisevertrieb sieht sich durch die gesteigerte Nutzung von Online-Kanälen zur Suche und Buchung von Reisen einem erhöhten Wettbewerb in der Tourismusbranche ausgesetzt. In-Store-Technologien – wie die Virtual Reality-Brille, der Touchscreen und das Tablet – werden zur Unterstützung in der Beratung im stationären Reisevertrieb genutzt. Deren Bedeutung wird aufgrund der Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen im Zuge der Digitalisierung zunehmend höher. Die Untersuchung des Einflusses von In-Store-Technologien auf das Kaufverhalten ist Gegenstand der Publikation. In...
Der stationäre Reisevertrieb sieht sich durch die gesteigerte Nutzung von Online-Kanälen zur Suche und Buchung von Reisen einem erhöhten Wettbewerb...
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301,67 zł |
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Account-Management-Strategien Im B2b-Vertrieb: Kundenwert Generieren Und Nachhaltige Geschäftsbeziehungen Aufbauen - Methodik, Prozesse, Tools
ISBN: 9783658372637 / Niemiecki / Twarda Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Dieses Buch bietet Mitarbeitern und Führungskräften im Vertrieb einen klar definierten Prozess, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen entlang der Account Journey aufzubauen. Anhand einer strukturierten Methode erfahren Sie, wie Sie sich von Anfang an erfolgreich aufstellen, Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern, Marktanteile erhöhen und mehr Umsatz generieren. Im B2B-Vertrieb geht es heute nicht mehr primär darum, nur die Probleme des Kunden zu lösen und ein möglichst hohes Budget des Kunden zu gewinnen. Erfolgsentscheidend ist, dass Sie Ihrem Kunden die...
Dieses Buch bietet Mitarbeitern und Führungskräften im Vertrieb einen klar definierten Prozess, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen entlang de...
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207,36 zł |
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Quick Guide Digital Marketing Roadmap: Analyse, Konzeptentwicklung Und Erfolgsmessung Ihres Digitalen Marketings
ISBN: 9783658372897 / Niemiecki / Miękka Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. In diesem Buch wird mit der Digital Marketing Roadmap ein Konzept vorgestellt, mit dem Sie das Marketing Ihres Unternehmens im digitalen Umfeld planen, umsetzen und messen können. Die Digitalisierung bringt nahezu täglich neue Möglichkeiten und Tools, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Kaufimpulse auszulösen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an das Marketing, den eigenen Beitrag zum Verkaufserfolg zu belegen. Hierzu braucht es einen strukturierten Fahrplan, um sicherzustellen, dass die einzelnen Maßnahmen auch messbar auf die Erreichung der Marketingziele...
In diesem Buch wird mit der Digital Marketing Roadmap ein Konzept vorgestellt, mit dem Sie das Marketing Ihres Unternehmens im digitalen Umfeld p...
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113,06 zł |
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Markenorientiertes Human-Resource-Management als Instrument der Internen Markenführung: Experimentelle Untersuchung zur Effektivität und Effizienz von
ISBN: 9783658381950 / Niemiecki / Miękka Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Im Zusammenhang mit dem demographischen Wandel und dem sich verschärfenden Fachkräftemangel sind Mitarbeitende ein zentrales Differenzierungskriterium. Neben dem Arbeitgebermarketing (Employer Branding) kommt einer modernen und professionellen Internen Markenführung (Internal Branding) eine sehr große Bedeutung zu, um Mitarbeitende an das Unternehmen zu binden und diese zu überzeugten Botschaftern zu entwickeln. Um das Markenwissen, die psychologische Verbundenheit und ein markenkonformes Verhalten bei Mitarbeitern zu verankern, existieren zahlreiche Instrumente und Maßnahmen. Diese...
Im Zusammenhang mit dem demographischen Wandel und dem sich verschärfenden Fachkräftemangel sind Mitarbeitende ein zentrales Differenzierungskriteri...
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cena:
282,79 zł |
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Kollaborative Wertschöpfung Mit Strategischen Kunden: Instrumente Und Best-Cases Für Nachhaltige Partnerschaften Und Überdurchschnittliches Wachstum
ISBN: 9783030912284 / Niemiecki / Miękka / 191 str. Termin realizacji zamówienia: ok. 5-8 dni roboczych. Dieses Buch beschreibt, wie professionelles Strategisches Account Management zur gegenseitigen Wertschoepfung bei Kunden und Lieferanten sowie zur Sicherung einer stabilen Positionierung beitragen kann. Erhoehte wirtschaftliche und politische Risiken, aber auch neue Moeglichkeiten der Digitalisierung und des Internets zwingen Unternehmen dazu, strategische Allianzen zu schliessen und Ressourcen gemeinsam effizient zu nutzen. Produkt- und Qualitatsvorteile reichen nicht mehr aus, um eine nachhaltige Differenzierung im Wettbewerb zu erzielen. Die Beitrage in diesem Band zeigen Wege...
Dieses Buch beschreibt, wie professionelles Strategisches Account Management zur gegenseitigen Wertschoepfung bei Kunden und Lieferanten sowie zur Sic...
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cena:
169,68 zł |
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