Ein Geschaftsprozess beinhaltet eine Fulle von Aktivitaten, die einen sachlogischen Zusammenhang beschreiben. Diese Prozesse befolgen dabei ein von der Unternehmensstrategie abgeleitetes Ziel. Die Abfolge von Tatigkeiten richtet sich nach dem Input und dem zu schaffendem Output. Bei strukturierten Geschaftsprozessen ist die Abfolge bekannt und es gibt eine ubersichtliche Anzahl alternativer Szenarien. Zur Erstellung automatischer Ablaufe werden Process-Mining-Tools genutzt. Dabei werden Event-Logs ausgewertet und anhand des Eintretens eines Events wird ein optimaler Ablauf generiert. Weiter...