Os desafios diarios na gestao empresarial das empresas, envolvendo decisoes estrategicas constantes e a aplicacao pratica de conceitos e tecnicas, sempre foi um tema de interesse do autor, que ao longo da sua experiencia profissional, por diversos momentos, observou questionamentos por parte de funcionarios, familiares e socios de problemas que afetavam diretamente o negocio (operacoes diarias) e que seriam, a principio, sem solucao. Na busca de solucoes para estas questoes que, inicialmente, aparentavam ser relacionadas ao negocio, posteriormente verificou-se que tratavam de assuntos ligados...