Este proyecto muestra un analisis de la situacion general relacionada con las necesidades existentes en el mercado de las herramientas; el proceso de comunicacion en diferentes lenguas en metodos de negociaciones y la tecnica de accion para que la empresa a largo plazo pueda llegar a ser lider en su linea de negocio a nivel nacional, y que pueda introducirse con exito a otros mercados potenciales internacionales.