Das Dickicht der gesetzlichen Auflagen, Verordnungen, der differenzierten Strukturen und vielschichtig verzweigten Prozesse wird in den Betrieben der Sozialwirtschaft immer dichter und fur die Verantwortlichen im Management immer schwerer zu durchschauen. Die Komplexitat wird damit zum Problem fur den betrieblichen Erfolg. Wirksames und erfolgreiches Management muss aberin der Lage sein, Komplexitat zu beherrschen und zu reduzieren. Dazu muss das Management Anforderungen erfullen, die ein hohes Mass der Arbeit am eigenen Selbst erfordern, denn nicht selten ist es das Managementverhalten, das...