Ferdinand Emanuel Schwenkert analysiert das Konsumentenverhalten fur kommerzielle Musikdownload-Services und zeigt in Form einer Kundenbindungsanalyse wichtige Ansatzpunkte fur das Relationship Marketing auf. Ein breites und aktuelles Sortiment sowie eine umfassende Payment Solution werden als die wichtigsten Qualitatskriterien eines Musikdownload-Services identifiziert."
Ferdinand Emanuel Schwenkert analysiert das Konsumentenverhalten fur kommerzielle Musikdownload-Services und zeigt in Form einer Kundenbindungsanalyse...
