La présente recherche intitulée "Évaluation de l'impact du Programme d'amélioration de l'administration publique (PROMAP) sur le personnel d'appui à l'éducation de l'Instituto Tecnológico de Celaya" tente de montrer les détails de sa mise en oeuvre en tant que cours de formation pour le personnel d'appui à l'éducation, qui réalise différentes activités administratives et de service qui complètent l'activité éducative qui est au coeur de l'ITC. Le cours PROMAP a été dispensé dans le but de modifier les attitudes dans le travail des fonctionnaires fédéraux, en l'occurrence...

Die vorliegende Untersuchung mit dem Titel: "Bewertung der Auswirkungen des Programms zur Verbesserung der öffentlichen Verwaltung (PROMAP) auf das pädagogische Personal des Instituto Tecnológico de Celaya" versucht, die Einzelheiten seiner Umsetzung als Fortbildungskurs für das pädagogische Personal aufzuzeigen, das verschiedene Verwaltungs- und Dienstleistungstätigkeiten ausübt, die die zentrale pädagogische Tätigkeit des ITC ergänzen. Der PROMAP-Kurs wurde mit dem Ziel durchgeführt, die Einstellung der Beschäftigten des öffentlichen Dienstes, in diesem Fall des pädagogischen...

The present research entitled: "Evaluation of the impact of the Public Administration Improvement Program (PROMAP) on the educational support staff at the Technological Institute of Celaya", tries to show the details of its implementation as a training course for the educational support staff, which performs different administrative and service activities that complement the educational activity that has as its central axis the ITC. The PROMAP course was given with the purpose of modifying attitudes in the work performance of the federal public employee, in this case to the education support...