Der Autor wurde von einem taiwanesischen Branchenkollegen herausgefordert, ein QMS für die Lieferung von Uhrenteilen aus chinesischen Fabriken an Schweizer Uhrenmarken einzurichten. Der Autor erzählt die Geschichte, wie er ein Team aufbaute, das erfolgreich war. Die Erfahrungen des Autors zeigen, wie junge QM-Führungskräfte Qualität in der Produktion erreichen und sie dazu bringen, ein eigenes QM-System aufzubauen, und liefern Formate für die verwendeten Dokumente. Das angewandte System machte zwei Firmen nacheinander zur "Nummer Eins der erfolgreichen Lieferanten mit Gesamtleistung aus...

L'auteur a été mis au défi par un pair de l'industrie taïwanaise d'établir un SMQ pour fournir des pièces de montres provenant d'usines chinoises à des marques de montres suisses. L'auteur révèle la saga de la mise en place d'une équipe qui a réussi. L'expérience de l'auteur montre comment la qualité est obtenue dans l'atelier par de jeunes cadres de la gestion de la qualité, ce qui les amène à créer leur propre système de gestion de la qualité et leur fournit les formats des documents utilisés. Le système utilisé a permis à deux entreprises de devenir coup sur coup le...