Diese Studie untersuchte die Aktenverwaltung und ihren Beitrag zum Zugang zur Justiz in den Gerichten Sambias. Die Forschungsziele waren insbesondere die Bewertung der Infrastruktur und der Einrichtungen für die Aktenverwaltung, die Untersuchung der Einhaltung der Rechtsvorschriften, der Politik und der Standards für die Aktenverwaltung durch die Gerichtskanzleien, die Bewertung der Quantität, der Qualität und der Arbeitszufriedenheit des Kanzleipersonals sowie die Untersuchung der Risikofaktoren bei der Verwaltung der Gerichtsakten. Die Primärdaten zu den Forschungszielen wurden...

Cette étude a évalué la gestion des dossiers et sa contribution au processus d'accès à la justice dans les tribunaux de Zambie. Plus précisément, les objectifs de la recherche étaient d'évaluer l'infrastructure et les installations de gestion des dossiers ; d'examiner la conformité des greffes des tribunaux avec la législation, la politique et les normes de gestion des dossiers ; d'évaluer la quantité, la qualité et la satisfaction professionnelle du personnel des greffes ; et d'étudier les facteurs de risque dans la gestion des dossiers des tribunaux. Les données primaires...