Reception, seen as a light technology under construction, is a care tool that has helped increase access to Primary Care services and other levels of the health system. It organizes the care process, while at the same time improving the supply of services according to user demand. Therefore, welcoming must be understood in the health establishment as an essential and necessary tool in the provision of care. This understanding requires professionals to develop actions based on this purpose, resulting in positive outcomes. This facilitates care, creates professional/professional and...

Die Rezeption, die als eine leichte Technologie im Aufbau betrachtet wird, ist ein Versorgungsinstrument, das dazu beigetragen hat, den Zugang zu den Diensten der primären Gesundheitsversorgung und zu anderen Ebenen des Gesundheitssystems zu verbessern. Sie organisiert den Versorgungsprozess und verbessert gleichzeitig das Angebot an Dienstleistungen entsprechend der Nachfrage der Nutzer. Daher muss die Begrüßung in den Gesundheitseinrichtungen als ein wesentliches und notwendiges Instrument für die Bereitstellung von Pflegeleistungen verstanden werden. Dieses Verständnis verlangt von...

L'accueil, considéré comme une technologie légère en construction, est un outil de soins qui a contribué à accroître l'accès aux services de soins primaires et à d'autres niveaux du système de santé. Il organise le processus de soins, tout en améliorant l'offre de services en fonction de la demande des usagers. L'accueil doit donc être compris dans l'établissement de santé comme un outil essentiel et nécessaire à l'offre de soins. Cette compréhension exige des professionnels qu'ils développent des actions basées sur cet objectif, avec des résultats positifs. Cela facilite...