Wissensmanagement hat eine lange Tradition, die unter anderem Diskussionen am Arbeitsplatz, formelle Lehrlingsausbildung, Diskussionsforen, Unternehmensbibliotheken, berufliche Fortbildungen und Mentorenprogramme umfasst. Mit der zunehmenden Verbreitung von Computern in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts wurden spezifische Anpassungen von Technologien wie Wissensdatenbanken, Expertensysteme, Wissensspeicher, Gruppenentscheidungsunterstützungssysteme, Intranets und computergestützte Zusammenarbeit eingeführt, um diese Bemühungen weiter zu verbessern. 1999 wurde der Begriff...