Depuis 2006, un grand nombre d'entreprises multinationales (EMN) ont créé des centres de services partagés (CSP). Bien que la tendance ait commencé dans le secteur privé, le secteur public a également rapidement mis en place ces centres. Avec le climat économique actuel et la forte concurrence, les organisations publiques et privées n'ont d'autre choix que d'examiner et d'améliorer les modèles d'entreprise actuels pour une plus grande efficacité opérationnelle. Les organisations peuvent se rendre compte que lorsque le modèle de CSP est comparé à d'autres services opérationnels...

Seit 2006 haben zahlreiche multinationale Unternehmen (MNK) Shared Services Center (SSC) eingerichtet. Obwohl der Trend im privaten Sektor begann, hat auch der öffentliche Sektor diese Zentren rasch eingerichtet. Angesichts des modernen Wirtschaftsklimas und des starken Wettbewerbs haben sowohl öffentliche als auch private Organisationen keine andere Wahl, als die gegenwärtigen Geschäftsmodelle auf ihre betriebliche Effizienz hin zu überprüfen und zu verbessern. Die Organisationen können erkennen, dass das SSC-Modell im Vergleich zu anderen betrieblichen Dienstleistungen, die in den...