Dans un contexte en constante évolution et hautement concurrentiel, la nécessité de répondre de manière toujours plus adéquate aux besoins des clients avec des produits et des services de qualité est un facteur essentiel pour la mise en place de programmes de qualité au sein des entreprises. Compte tenu de l'importance pour l'entreprise de rester compétitive sur le marché, le présent ouvrage a pour objectif la mise en oeuvre du programme 5S dans le secteur du contrôle des documents d'une entreprise pétrolière et gazière. Rédigé dans un langage clair et accessible, cet ouvrage...

Aufgrund eines sich ständig verändernden und wettbewerbsintensiven Umfelds ist die Notwendigkeit, Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen immer besser zu bedienen, ein wesentlicher Faktor für die Einführung von Qualitätsprogrammen in Unternehmen. Angesichts der Bedeutung der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens auf dem Markt ist das Ziel dieser Arbeit die Umsetzung des 5S-Programms im Bereich der Dokumentenkontrolle in einem Öl- und Gasunternehmen. Dieses Buch ist in einer klaren und verständlichen Sprache verfasst und richtet sich an Studenten und...

Due to a constantly changing and highly competitive environment, the need to serve customers in an increasingly appropriate manner with quality products and services are key factors for the implementation of quality programmes within companies. Given the importance of companies remaining competitive in the market, this book aims to implement the 5S programme in the document control department of an oil and gas company. Written in clear and accessible language, this book is aimed at students and professionals in the field, as it addresses the topic in a practical manner. Implementation of 5S...