Man könnte sich fragen, wie eine nachhaltige Lieferkette erreicht werden kann. Dieses Buch führt Sie durch die Kunst der Reverse Logistics als Mittel zur Schaffung einer schlankeren, nachhaltigen Lieferkette. Da ein Produkt vom Endverbraucher zum Lieferanten fließt, bietet Reverse Logistics Optionen, die die reguläre/klassische Logistik außer Acht lässt. Um Unternehmen bei dieser schwierigen Umsetzung zu unterstützen, wird eine einfache Methode auf Basis der Fuzzy-Logik vorgestellt, mit der entschieden werden kann, wie die zurückgegebenen Produkte zu verarbeiten sind.