Das Zeitalter der Erlebnisse ist geprägt davon, dass Verbraucher nach außergewöhnlichen, intensiven und unvergesslichen Konsumerlebnissen verlangen. Studien zur Welt der Erlebnisfreizeit zeigen, dass es sich dabei per Definition um Aktivitäten handelt, die aus dem Alltag herausragen, die man nicht mehrmals erleben möchte und an die Kunden hohe und zugleich diffuse Erwartungen haben. Das Ziel unserer Forschung ist es, die Besonderheiten der Kundenerfahrung in der Erlebniswelt zu untersuchen und sowohl die Wissenschaft als auch die Praxis mit einem methodischen Überblick zu versorgen, der...

This book explores the relationship between territorial anchoring and the performance of Moroccan exporting SMEs. Drawing on convention theory, proximity studies, and the business model approach, it offers new insights into how local resource mobilization and coordination mechanisms shape business trajectories in international contexts. Through four detailed case studies, the authors analyze how territorial anchoring influences organizational dynamics and performance outcomes. Particular attention is given to the interaction between conventions and proximities, as well as to the strategic and...