La situation A(c)conomique, politique, et environnementale actuelle tend A responsabiliser un consommateur de plus en plus difficile A atteindre. Ce livre propose une A(c)tude comparA(c)e des moyens techniques et crA(c)atifs dont dispose la publicitA(c) pour accroA(R)tre la confiance que lui porte sa cible. La question est abordA(c)e A la fois du point de vue de l'annonceur, de l'agence et du consommateur. Cette A(c)tude de cas essaye de prouver que la publicitA(c) est tout A fait en mesure de vA(c)hiculer un discours responsable.