L'objectif principal de cette recherche est de minimiser les défauts du processus de fabrication en étudiant les facteurs qui entraînent une mauvaise qualité et en proposant des solutions optimales de contrôle et de gestion de la qualité adaptées au système de production de l'entreprise de conception et de fabrication. L'étude de cas porte sur l'entreprise ECE, une société britannique qui travaille dans le domaine de la conception et de la fabrication de produits de manutention et de climatisation. Différentes techniques ont été utilisées pour étudier les problèmes et les...