Les organisations développent d'énormes applications logicielles, basées ou non sur le Web, pour résoudre des problèmes. Cependant, dans le monde concurrentiel d'aujourd'hui, il ne suffit pas de fournir une solution. Il faut également suivre l'utilisation des applications, les activités effectuées par les utilisateurs sur l'application et rechercher les domaines qui, s'ils sont améliorés, peuvent satisfaire les clients. En outre, il devient évident que ces analyses de données doivent être effectuées en temps réel pour assurer le succès de l'entreprise. Bien qu'il soit plus...

Umfangreiche Softwareanwendungen, sowohl webbasierte als auch nicht webbasierte, werden von Organisationen als Problemlösung entwickelt. In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt reicht es jedoch nicht aus, eine Lösung anzubieten. Man muss auch die Nutzung der Anwendungen und die Aktivitäten der Benutzer in der Anwendung im Auge behalten und nach Bereichen suchen, die bei einer Verbesserung die Kundenzufriedenheit erhöhen. Außerdem wird deutlich, dass solche Datenanalysen für den Geschäftserfolg in Echtzeit durchgeführt werden müssen. Obwohl es einfacher ist, webbasierte...