Les problèmes de communication dans les nouvelles communautés virtuelles avec un contact limité en face à face ont entraîné un taux d'échec élevé en termes d'utilisabilité et d'adoption. L'objectif de cette étude de cas était d'explorer les processus de communication des membres de petites organisations de conseil en ce qui concerne l'utilisation d'informations précises dans une communauté de pratique virtuelle. Le capital social et les modèles de motivation de l'apprentissage social ont servi de bases théoriques. Les questions de recherche portaient sur l'utilisation des...

Kommunikationsprobleme in neuen virtuellen Gemeinschaften mit begrenztem persönlichem Kontakt haben zu einer hohen Ausfallrate in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz geführt. Ziel dieser Fallstudie war es, die Kommunikationsprozesse von Mitgliedern in kleinen Beratungsorganisationen im Hinblick auf die Verwendung genauer Informationen in einer virtuellen Praxisgemeinschaft zu untersuchen. Als theoretische Grundlagen dienten die Modelle des Sozialkapitals und der Motivation des sozialen Lernens. Der Schwerpunkt der Forschungsfragen lag auf der Nutzung virtueller...