Das (Social) Web stellt innovative Moglichkeiten bereit, Meinungen und Einstellungen frei von methodischen Verzerrungen auf der Basis freiwillig geauerter Konsumentenstatements zu untersuchen. Anhand von neuartigen Verfahren wie etwa der Computerlinguistik untersucht Daniel Wagenfuhrer systematisch die Relevanz von Konsumenteneinstellungen und zeigt die Moglichkeiten expliziter und impliziter Einstellungsforschung sowie deren inhaltliche Aussagekraft fur die Marketingwissenschaft auf.