Kommunikation ist Führung und Führung ist Kommunikation: Führungskräfte verbringen bis zu 70 % ihrer Arbeitszeit in Gesprächen, Besprechungen, Workshops u. Ä. Diese können einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg und Teamgeist leisten - aber auch zum Motivationskiller werden!In diesem Buch geht es darum, wie-die richtige Kommunikationsmethode ausgewählt wird-professionelle Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung einer Problemlösungsbesprechung funktioniert-Besprechungszeiten bei gleichbleibendem Ergebnis verkürzt werden-Moderator und Protokollführer zur Zielerreichung...