Ob in Tourismus, internationalem Management, Entwicklungszusammenarbeit oder Wissenschaft im Zeitalter der Globalisierung ist interkulturelle Kompetenz eine Schlusselqualifikation. Das Handbuch verschafft einen systematischen Uberblick. Es definiert Grundbegriffe wie Differenz, Identitat, Verstehen, Konflikt und erortert die wichtigsten Theorien aus Linguistik, Soziologie, Psychologie und anderen Disziplinen. Im Mittelpunkt stehen viel diskutierte Themen, darunter Migration, Medien, Rassismus. Unverzichtbar fur Wissenschaft und Studium."