Die zweite Auflage beinhaltet wesentliche Weiterentwicklungen sämtlicher Prozesse im Kontext der Digitalisierung. Besonders hervorzuheben sind die Zusammenführung der Hauptprozesse "Operative Personalplanung und Budgetierung" und "Personal-Forecasting", der neue Hauptprozess HR-Datenmanagement und die prozessübergreifende Integration von Analytics.