Aggression und Gewalt an diversen Arbeitsplätzen §wird in den letzten Jahren immer mehr zum Thema. §Vor allem in der Psychiatrie und im Schulbereich §werden laufend neue Studien publiziert. In diesem §Buch geht der Autor der Frage nach, wie §Rettungsdienste mit aggressiven Übergriffen gegen §ihre Mitarbeiter umgehen. Außerdem wird das §Meldesystem für aggressive Übergriffe der Wiener §Berufsrettung ausgewertet und evaluiert. Aggression §gegen Rettungsdienstmitarbeiter wird in vielen §Organisationen thematisiert, jedoch gibt es keine §standardisierten Meldesysteme. Diese...