Die Herausgeber zeigen auf, wie Unternehmen die relevanten Trends in Markten und Marketing aufgreifen und mit gezielten Losungen im Marketing wachsen. Zahlreiche Hinweise stammen aus der Innovationsarbeit des Instituts fur Marketing und Handel der Universitat St. Gallen mit Unternehmen wie BMW, BASF, E-ON, Henkel, Interbrand-Zintzmeyer&Lux, Ringier, McKinsey, Winterthur International, etc. Mit erganzenden Beitragen von renommierten Forschern und Visionaren.
Die Herausgeber zeigen auf, wie Unternehmen die relevanten Trends in Markten und Marketing aufgreifen und mit gezielten Losungen im Marketing wachsen....
Die Autoren prasentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansatze, Grenzen und Potenziale neuer Medien fur das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmoglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert."
Die Autoren prasentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansatze, Grenzen und Potenziale neuer Medien fur das Customer Relationship Managem...
