1886 verschickt Julius Maggi erste Pressetexte fur Suppenwurfel aus seinem Reclame- und Presseburo. Heute ladt Vodafone uber Facebook, StudiVZ und Twitter zur offentlichen Live-Pressekonferenz im Internet. Das Mitmach-Web bringt eine grundlegende Veranderung der Medienlandschaft, macht Kunden zu Publizisten und offnet neue Wege fur den Dialog mit Medien, Markten und Meinungsmachern.
Dieses Buch dient als Leitfaden fur den strategisch ausgerichteten, effizient umgesetzten Einsatz von Social Media in der Medienarbeit.