E-Commerce bietet fur Unternehmen nur Chancen, wenn diese zu fundamentalen Veranderungen bereit sind und sich dabei mit den Besten messen. Das betrifft nicht nur die Geschaftsidee, sondern auch das Geschaftsmodell und behandelt alle relevanten Themen des E-Commerce von der Innovation bis zur Transformation. Heinemann/Haug stellen die Kernthemen des erfolgreichen E-Commerce fundiert dar und veranschaulichen anhand von umsetzungserprobten, aktuellen Beispielen (wie z.B. brands4friends, smatch, mindwyse, Tube4Fashion, Douglas.de, Galeria-Kaufhof.de, hagebau.de, Otto Group, eVenture Capital...
E-Commerce bietet fur Unternehmen nur Chancen, wenn diese zu fundamentalen Veranderungen bereit sind und sich dabei mit den Besten messen. Das betriff...
All estimates indicate that the Internet boom will continue in the coming years and that brick and mortar retailers in particular can profit from this boom. Ten years ago, scholars and practitioners assumed only certain types of products, such as books or software, would sell well. The development of online retail has taught us something very different, however: Every product category can be sold online, and the more unwieldy the products and the more consultation support they require, the more suc cessful they are on the Web. The need for current information about online retail is quite...
All estimates indicate that the Internet boom will continue in the coming years and that brick and mortar retailers in particular can profit from this...
Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hangt massgeblich davon ab, wie gut die Hurden aus Kundensicht und operativer Sicht uberwunden werden. Dieses ist wesentliche Aufgabe des Cross-Channel-Managements, das vor allem in den USA zu einem gangigen Begriff fur die integrative Ausgestaltung von Multi-Channel-Systemen geworden ist. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dem Innovationsmanagement und der Transformation wird im 2. Kapitel ein besonderer Stellenwert eingeraumt. Der geanderte Titel tragt den Erfordernissen im Handel...
Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hangt massgeblich davon ab, wie gut die Hurden aus Kundensicht und operativer Sicht uberwunden werden. Dieses i...
Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computern getrieben wird und dem auch fur die nachsten Jahre sturmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden. Gerrit Heinemann beschreibt die Besonderheiten am modernen M-Commerce und wie er sich von den anderen Handelsformen unterscheidet. Er arbeitet die spezifischen Erfolgsfaktoren des M-Commerce heraus und belegt anhand von anerkannten Best Practices, wie sich erfolgreicher Mobile-Online-Handel darstellt und was die -lessons- learned- der letzten...
Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computern get...
Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend gepragt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanalen. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive mussen vielmehr die Online- und Offline-Kanale zu No-Line -Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkanale maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum stationaren Einkauf nutzen konnen. Nur so ist fur sie das...
Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend gepragt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanalen. Um dabei Kundenkonfusion zu ver...
