• beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahr
• deckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs ab
• hoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps
• inkl. Hinweisen zur Zwischenprüfung
• ergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWeb

In der 7. Auflage 2023 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:

• Unternehmensführung
• VUCA-Welt
• Betriebsratsmodernisierungsgesetz
• Rettungskette
• Remote Work/mobiler...

Das Schulbuch für das zweite Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Kaufleute für Dialogmarketing beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9.

• inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
• inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt (2022)
• zwei unterschiedliche Modellunternehmen (Dialogfix GmbH und KommunikativAktiv KG) zur Identifizierung mit der betrieblichen Praxis
• hoher Praxisbezug durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und...