Geschaftsprozesse werden zunehmend uber Computernetze und das Internet abgewickelt. Heute sind es hauptsachlich die TIME-Branchen (Telekommunikation, Informationstechnik, Medien und Entertainment), der Beratungssektor und die Grosskonzerne, die das Internet und den E-Commerce nutzen, damit ihre Geschaftsprozesse medienbruchfrei abgewickelt werden konnen. Doch auch deren Geschaftspartner werden mehr und mehr online mitspielen mussen, um konkurrenzfahig zu bleiben.
Vor diesem Hintergrund wurde in der zweiten Auflage von "Electronic Commerce" den Moglichkeiten des E-Marketings und...