This book examines how Artificial Intelligence (AI) is reshaping public administration and the citizen-state relationship in the digital era. As governments face growing demands for transparency, efficiency, and responsiveness, AI technologies-such as machine learning, natural language processing, and predictive analytics-are being used to streamline services, improve decision-making, and support data-driven policymaking. Through global case studies across health, education, urban planning, and public finance, the book highlights both the promise and the pitfalls of AI integration. Key...

Ce livre examine comment l'intelligence artificielle (IA) remodèle l'administration publique et la relation entre le citoyen et l'État à l'ère numérique. Alors que les gouvernements sont confrontés à des exigences croissantes en matière de transparence, d'efficacité et de réactivité, les technologies de l'IA - telles que l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et l'analyse prédictive - sont utilisées pour rationaliser les services, améliorer la prise de décision et soutenir l'élaboration de politiques fondées sur des données. À travers des études de...

Dieses Buch untersucht, wie Künstliche Intelligenz (KI) die öffentliche Verwaltung und die Beziehung zwischen Bürger und Staat im digitalen Zeitalter umgestaltet. Angesichts der wachsenden Anforderungen an Transparenz, Effizienz und Reaktionsfähigkeit von Regierungen werden KI-Technologien - wie maschinelles Lernen, natürliche Sprachverarbeitung und prädiktive Analytik - eingesetzt, um Dienstleistungen zu rationalisieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und datengestützte politische Entscheidungen zu unterstützen. Anhand globaler Fallstudien aus den Bereichen Gesundheit,...