Kommunikation ist überall - in Gesprächen, in Diskussionen, im Job, in der Familie und manchmal auch da, wo es knirscht: In Konflikten. Genau darum geht es hier auf der Konfliktbaustelle. Denn Streit, Missverständnisse oder schwierige Gespräche sind keine Sackgassen, sondern Baustellen, auf denen Verständigung, Lösungen und neue Wege entstehen können. Wie entstehen Konflikte - und wie lösen wir sie? Welche Kommunikationsstrategien helfen wirklich? Warum hören wir oft nicht das, was gesagt wurde? Wie verwandeln wir hitzige Diskussionen in konstruktiven Austausch? Hier findest du...

Kommunikation ist kein Luxus.Sie ist ein Grundbedürfnis des Menschen - und eine tragende Säule unseres Zusammenlebens.Wir kommunizieren ständig. Mit Worten, mit Blicken, mit Schweigen.Und auch dann, wenn wir nichts sagen, sagen wir etwas.In einer Zeit, in der vieles schneller, lauter und verbindungsloser geworden ist, geraten Gespräche zunehmend unter Druck. Missverständnisse entstehen rasch, Fronten verhärten sich, Rückzug oder Eskalation scheinen oft die einzigen Optionen zu sein. Dabei ist es selten der Mangel an Worten, der Konflikte entstehen lässt. Es ist der Mangel an...