Wie oft haben Sie erlebt, dass Sie zu den falschen Dingen ja gesagt haben - überwältigende Anfragen, schlechte Beziehungen, zeitraubende Verpflichtungen? Wie oft haben Sie sich gewünscht, Sie könnten nur abschalten? Haben Sie es satt, dass die Leute Sie ausnutzen? Sind Sie es leid, dass Kollegen, Freunde und Familienmitglieder Ihre Zeit fordern und erwarten, dass Sie sie ihnen geben? Wenn es Ihnen schwerfällt, durchsetzungsfähig zu sein, direkt nach Ihren Wünschen zu fragen oder "Nein" zu anderen zu sagen, dann könnten Sie unter zu viel Freundlichkeit leiden..Stellen Sie sich vor, Sie...