Soft Skills - die sogenannten "weichen Fahigkeiten" - werden insbesondere in der Berufswelt immer bedeutsamer, denn ihre Beherrschung macht oftmals den entscheidenden Unterschied bei ansonsten identischen und damit austauschbaren Leistungen. Unternehmen erkennen zunehmend, dass Fachwissen alleine die Mitarbeiter nicht dazu befahigt, die ihnen anvertrauten Aufgaben mit hoher Qualitat, groer Effizienz und wertschopfender Performance auszufuhren. Insbesondere Fuhrungspositionen stellen an die betreffenden Mitarbeiter hohe Anforderungen bezuglich personlicher und sozialer Kompetenzen. Das...