Die sHindig wachsenden Anspruche ihrer Kunden und der gesellschaft Hche Wertewandel zwingen Produktionsbetriebe, sich gegenuber ihren Wettbewerbern durch eine neue strategische Ausrichtung zu differen zieren /4/. Sie muj3 dem Kauferverhalten, das unterschiedliche Typen und Varianten in immer kurzerer Zeit erwartet, gerecht werden /5/. Eine erfolgversprechende Gestaltung der Produktion wird im Zusammenhang mit dem Begriff lean-production vorgestellt /6/. Dabei kommt der Markt- und Kundenorientierung aller am ProdukterstellungsprozeJ3 beteiligten Abteilungen vom Auftragseingang bis zum Versand...