Ziel des Lehrbuches ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus zu geben. Das Lehrbuch umfasst die Inhalte der Vorlesungen mit Ubungen an Hochschulen aller Ebenen.

Die Autoren geben in diesem Buch einen umfassenden Uberblick der wesentlichen Teilbereiche des Flughafen Managements. Dabei wird in den einzelnen Kapiteln Grundlagen, Geschaftsmodelle, Non Aviation, Produktionsfaktoren, Marketing, Dienstleistungen am Flughafen und Steuerung auf die wichtigsten Inhalte eingegangen. Zur Veranschaulichung einzelner Unterkapitel dienen informative Fallbeispiele aus der Praxis, welche mit einer jeweils passenden Fragestellung zur Vertiefung des Sachverhalts beitragen sollen. Weitere Informationen unter flughafen-management.de

Fallstudien sind praxisnah und erfreuen sich in der Lehre wachsender Beliebtheit. Dennoch fehlt es gerade im Fach Tourismus noch an branchentypischen Problemstellungen in der Literatur, die fachspezifische Grundlagen vermittelt. Dieses Buch ist eine wahre Fundgrube verschiedenster Aufgabenstellungen rund um den Bereich Verkehr und Tourismus. Neben den vielfaltigen Fallstudien wurde darin auch ein exemplarisches Planspiel erarbeitet, das direkt in einer Ubung verwendet werden kann.

Bezug der Losungen zu den Fallstudien:

Um das Buch in Vorlesungen, Ubungen...

Verkehrsdienstleistungen sind wichtiger Bestandteil der touristischen Leistungskette und erfreuen sich kontinuierlich wachsender Markt- und Beforderungszahlen. Unternehmen wie der Frankfurter Flughafen oder die Deutsche Bahn gehoren zu den groten Unternehmen und damit auch Arbeitgebern in Deutschland und leisten einen unverzichtbaren Beitrag fur den Industriestandort Deutschland. Das Werk "Grundlagen Verkehr im Tourismus" gibt eine strukturierte Einfuhrung in alle wesentlichen Aspekte des Luft-, Schiffs-, Bahn- und Straenverkehr. Hierbei werden die wichtigsten operativen Bereiche und...