Manchmal sitze ich mit Bekannten und Freunden in einer Kneipe und dann reden wir früher oder Geschäftsführer*innen und Vorgesetzte, andere selbstständig, nicht wenige Angestellte in Konzernen oder mittelständischen Betrieben. Wenn dann einer erzählt, was er gerade erlebt hat, geschieht es viel häufiger als man denkt, dass der Rest reflexartig mit einem "Das ist bei uns genauso!" reagiert. Anekdote um Anekdote zum Besten gebend, beweist die Runde vor allem eins: Auch wenn Unternehmen gerne ihren USP, sprich ihr Alleinstellungsmerkmal, wie eine Monstranz vor sich hertragen, müssen sie...