Die Auswirkungen der Aus- und Weiterbildung auf die Produktivität der Arbeitnehmer bei der Erbringung von Dienstleistungen zeigen, dass die Qualität der Aus- und Weiterbildung der Arbeitnehmer von Bedeutung ist, da sie zur Steigerung ihrer Arbeitsproduktivität beiträgt. Wenn ein Mitarbeiter über die richtigen Informationen verfügt, die er zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt, leistet er in der Regel hervorragende Arbeit und bringt so das Unternehmen voran. Total Quality Management (TQM) ist ein Instrument, das im öffentlichen Sektor richtig eingesetzt werden sollte, denn es hilft...

L'impact de la formation et du développement sur la productivité des travailleurs dans la prestation de services met en évidence la qualité de la formation et du développement dispensés aux travailleurs. Lorsqu'un employé dispose des informations nécessaires à l'accomplissement de ses tâches, il a tendance à faire un excellent travail, ce qui permet à l'entreprise d'aller de l'avant. La gestion de la qualité totale (TQM) est un outil qui devrait être correctement utilisé dans le secteur public, ce qui permettrait de gérer le temps et de contrôler la qualité. La collaboration...

The impact of training and development on workers productivity in service delivery, highlights the quality of training and development that is given to workers, these training are significant because it helps to increase their work productivity. When an employee have the proper information that is needed to carry out their duties, they tend to do an excellent job thereby driving the firm forward. Total Quality Management (TQM) is a tool that should be properly utilized in the public sector, this would help in time management and quality control. Collaboration among workers also helps to form...