Der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zur Verbesserung des Wissensmanagements hat an Anerkennung gewonnen. Die wichtigsten Faktoren sind der Druck zu erfolgreicher Innovation, engagierte und motivierte Mitarbeiter und die Beachtung eines breiten Spektrums von guten Managementaktivitäten und -einstellungen wie die Fähigkeit, das dynamische Unternehmensumfeld zu scannen, vorherzusagen und darauf zu reagieren. In den letzten zwanzig Jahren wurde die Bedeutung des Wissensmanagements in der Geschäftswelt ignoriert. Darüber hinaus gibt es nur eine sehr begrenzte...

L'utilisation des technologies de l'information et des communications (TIC) pour améliorer la gestion des connaissances est de plus en plus reconnue, les principaux facteurs étant l'incitation à l'innovation réussie, le fait de disposer de personnes dévouées et motivées, et l'attention portée à un large éventail d'activités et d'attitudes de bonne gestion telles que la capacité à analyser, prévoir et répondre à l'environnement dynamique des entreprises. Au cours des vingt dernières années, l'importance de la gestion des connaissances dans le monde des affaires a été...

The use of Information and Communications Technology (ICT) to improve Knowledge Management has gained recognition, the main factors being the push for successful innovation, having devoted and motivated individuals, and paying attention to a wide range of good management activities and attitudes such as the ability to scan, predict and respond to the dynamic business environment. In the last twenty years, the importance of Knowledge Management in the business world has been ignored. In addition, there is very limited documentation on business-to-consumer e-business and Knowledge Management in...