Pour survivre dans l'environnement dynamique actuel, les entreprises doivent fournir des performances supérieures à celles de leurs concurrents. Pour atteindre cette supériorité, cette étude a examiné l'impact de l'orientation stratégique et de l'innovation en matière de services sur les performances de l'entreprise, en se basant sur la vision basée sur les ressources et la théorie des capacités dynamiques de l'entreprise. Sur la base de la perspective basée sur les ressources et de la théorie des capacités dynamiques de l'entreprise, un modèle a été élaboré afin de...

Um im heutigen dynamischen Umfeld zu überleben, müssen Unternehmen im Vergleich zu ihren Konkurrenten eine überlegene Leistung erbringen. Um diese überlegene Leistung zu erreichen, wurde in dieser Studie die Auswirkung sowohl der strategischen Ausrichtung als auch der Dienstleistungsinnovation auf die betriebliche Leistung untersucht, basierend auf der ressourcenbasierten Sichtweise und der Theorie der dynamischen Fähigkeiten des Unternehmens. Auf der Grundlage der ressourcenbasierten Sichtweise und der Theorie der dynamischen Fähigkeiten des Unternehmens wurde ein Modell entwickelt, um...