Die Gartner CIO Studie von 2019 hebt hervor, dass die befragten Führungskräfte Chatbots als die wichtigste KI-basierte Anwendung identifizieren. Im Zusammenhang mit Service-Roboter untersuchte ich die Akzeptanz von sozialen Roboter in der Zusammenarbeit. Ich führte ein Labor-Experiment durch: «Wie wird der humanoide Roboter gegenüber einem virtuellen Agenten erlebt?». Das Ziel des Labor-Experiments war es, Einstellungen und Bewertungen über die Interaktion von zwei unterschiedlichen sozialen Robotern zu kanalisieren. Zusätzlich erforschte ich Emotionen und Meinungen über mögliche...